{"id":1162,"date":"2010-12-02T23:05:01","date_gmt":"2010-12-03T03:35:01","guid":{"rendered":"https:\/\/hablandodeti.com\/blog\/?p=1162"},"modified":"2010-12-02T23:05:01","modified_gmt":"2010-12-03T03:35:01","slug":"%c2%bfpuede-usted-ofrecer-una-%e2%80%9cexperiencia-bose%e2%80%9d-a-sus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hablandodeti.com\/blog\/2010\/12\/02\/%c2%bfpuede-usted-ofrecer-una-%e2%80%9cexperiencia-bose%e2%80%9d-a-sus-clientes\/","title":{"rendered":"\u00bfPuede usted ofrecer una \u201cexperiencia Bose\u201d a sus clientes?"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/hablandodeti.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/bose321.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hablandodeti.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/bose321.jpg\" align=\"right\" title=\"bose321\" width=\"202\" height=\"180\" class=\"alignright size-full wp-image-1163\" \/><\/a>Muchos de ustedes conocer\u00e1n la marca Bose por la gran calidad de audio que ofrece. Pero lo que muchos no saben es el excelente servicio post-venta que tiene la marca. Recientemente llev\u00e9 un equipo comprado en 1993 para obtener servicio, y aunque no pudieron arreglar el desperfecto ya que no cuentan con repuestos para modelos tan antiguos, inmediatamente me ofrecieron un programa de intercambio con el cu\u00e1l puedo actualizar mi equipo por tan solo una fracci\u00f3n del costo. Por supuesto que despu\u00e9s de oir la calidad del sonido de la nueva unidad, y considerar el precio \u2013mas que conveniente\u2014opt\u00e9 por comprar un nuevo dispositivo para sustituir el anterior.<\/p>\n<p>Si bien llegu\u00e9 a comprar mi primer dispositivo Bose, por la referencia de un amigo \u2013y por experimentar la gran calidad de sonido de sus dispositivos\u2014estoy seguro que permanecer\u00e9 muchos a\u00f1os como cliente fiel, no s\u00f3lo por sus productos de calidad, sino tambi\u00e9n por su servicio post-venta.<\/p>\n<p>Si tiene un blog, ofrece un servicio on-line, maneja una publicaci\u00f3n digital o simplemente administra la presencia online de una marca, su deber es intentar replicar este tipo de experiencias que logren que el usuario se identifique con la marca, y sea capaz de defenderla, vivirla y recomendarla ante cualquier situaci\u00f3n. De esta manera no s\u00f3lo lograr\u00e1 que sus usuarios est\u00e9n hablandodeti, sino que adem\u00e1s se asegurar\u00e1 de que lo hagan de la mejor manera posible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muchos de ustedes conocer\u00e1n la marca Bose por la gran calidad de audio que ofrece. Pero lo que muchos no saben es el excelente servicio post-venta que tiene la marca. 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