{"id":637,"date":"2009-11-03T22:30:25","date_gmt":"2009-11-04T03:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/hablandodeti.com\/blog\/?p=637"},"modified":"2009-11-03T22:31:24","modified_gmt":"2009-11-04T03:01:24","slug":"seguridad-2009-ii-cuidado-con-el-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hablandodeti.com\/blog\/2009\/11\/03\/seguridad-2009-ii-cuidado-con-el-spam\/","title":{"rendered":"Seguridad 2009: II Cuidado con el Spam"},"content":{"rendered":"

\"Jorge-Mieres01\"Continuando la serie de post sobre seguridad, el tema del correo electr\u00f3nico no solicitado, va m\u00e1s all\u00e1 del fastidio que significa tener que borrar todos esos correos molestos. El SPAM, que representa hasta el 80% del tr\u00e1fico de la Internet, conlleva una serie de implicaciones para empresas e individuos que deben ser tomados muy en cuenta a la hora de mantener \u201csanos\u201d nuestros sistemas. En una reciente entrevista con Jorge Mieres, Analista de seguridad de ESET Latinoam\u00e9rica, nos adentramos en esta realidad.<\/p>\n

Para Mieres el SPAM \u201cconstituye uno de los principales vectores de propagaci\u00f3n e infecci\u00f3n de una importante cantidad de c\u00f3digos maliciosos y de otros ataques destinados a obtener informaci\u00f3n privada de los usuarios para luego utilizarlas con fines fraudulentos- como es el caso del phishing, por ejemplo. A\u00fan m\u00e1s, muchos ataques dirigidos como Denegaci\u00f3n de Servicio Distribuida (DDoS) se llevan a cabo por medio del reclutamiento de equipos zombies a trav\u00e9s de la propagaci\u00f3n de malware por este medio.\u201d<\/p>\n

En lo que a Am\u00e9rica Latina respecta, los datos recabados en el Laboratorio de An\u00e1lisis e Investigaci\u00f3n de ESET para Latinoam\u00e9rica indican que no estamos exentos de formar parte de los objetivos que buscan los spammers. Adem\u00e1s, el bombardeo de spam latinoamericano proviene con mayor fuerza de Brasil, aunque Venezuela y Argentina se encuentran dentro de los 10 pa\u00edses emisores de correo electr\u00f3nico no solicitado.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n incluyo algunas de las preguntas realizadas a Mieres y sus respuestas. Aunque se trata de un post realmente largo, sin duda vale la pena leerlo para todo tipo de usuarios.<\/p>\n

Hablandodeti:<\/strong> Se sabe que actualmente gran parte del SPAM proviene de m\u00e1quinas zombi, algo que dificulta encontrar al verdadero responsable. \u00bfC\u00f3mo puede un usuario promedio conocer si su maquina est\u00e1 funcionando como zombi?<\/p>\n

Mieres:<\/strong> Los equipos zombis presentan, por lo general, una serie de caracter\u00edsticas que permiten darse cuenta f\u00e1cilmente si ha sido v\u00edctima de infecci\u00f3n. El funcionamiento an\u00f3malo del mismo y su bajo rendimiento pueden ser indicadores de ello. Sin embargo, si la botnet de la cual forma parte el equipo zombi est\u00e1 dise\u00f1ada para el env\u00edo de spam, los problemas radicar\u00e1n fundamentalmente en el abuso del ancho de banda de la computadora v\u00edctima, con lo cual el usuario experimentar\u00e1 problemas en la navegaci\u00f3n.<\/p>\n

El hecho de que una computadora se transforme en zombi implica que previamente fue infectada por un c\u00f3digo malicioso. En consecuencia, la principal recomendaci\u00f3n es la prevenci\u00f3n, en este caso, a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n de una soluci\u00f3n de seguridad antivirus que proactivamente sea capaz de detener amenazas incluso desconocidas.<\/p>\n

Hablandodeti:<\/strong> Muchas soluciones de seguridad ofrecen soluciones antiSPAM para trabajar con Outlook y otros populares lectores de correo, pero estas soluciones s\u00f3lo funcionan despu\u00e9s de que el correo es recibido por el servidor, mientras se env\u00eda al lector. Teniendo esto en cuenta: \u00bfEs suficiente esta protecci\u00f3n para un usuario promedio? <\/p>\n

Mieres:<\/strong> En materia de seguridad inform\u00e1tica, si bien las soluciones tecnol\u00f3gicas son imprescindibles, para disponer de un nivel de protecci\u00f3n mayor es necesario que \u00e9stas sean complementadas por el conocimiento y la informaci\u00f3n acerca de los peligros que existen y de los cuales somos potenciales blancos por el s\u00f3lo hecho de utilizar Internet. Sin embargo, esto no significa que las soluciones antispam no sean efectivas.<\/p>\n

En este sentido, un buen esquema de seguridad se debe basar, fundamentalmente, en la instalaci\u00f3n de una soluci\u00f3n de seguridad con capacidades proactivas como ESET Smart Security. La soluci\u00f3n unificada de ESET ofrece un efectivo filtrado de contenido malicioso en correos electr\u00f3nicos no deseados, evitando no s\u00f3lo la infecci\u00f3n sino tambi\u00e9n previniendo al usuario de fraudes en l\u00ednea- como, por ejemplo, ataques de phishing. <\/p>\n

De esta forma, a trav\u00e9s de un esquema de filtrado que el mismo usuario puede dise\u00f1ar a trav\u00e9s de reglas de almacenamiento de correo electr\u00f3nico en listas blancas, negras y grises, ESET Smart Security identificar\u00e1 y clasificar\u00e1 de forma efectiva cada uno de los e-mails, evitando con un alto nivel de efectividad el acceso de correos no deseados a la bandeja del usuario.<\/p>\n

Sin embargo, dado el caso hipot\u00e9tico de que un correo electr\u00f3nico del tipo spam logre sortear los esquemas de seguridad propuestos por el antispam, el usuario puede identificar f\u00e1cilmente ese correo como spam y obrar en consecuencia. De este modo, por ejemplo, puede eliminar directamente el correo no solicitado, evitar hacer clic sobre los enlaces que se encuentran incrustados en el cuerpo del mensaje y, si el mismo contiene archivos adjuntos, no abrirlos sin antes verificar su integridad con ESET NOD32 Antivirus.<\/p>\n

Cabe destacar que un aspecto sumamente importante en materia de prevenci\u00f3n es no responder el correo spam dado que, al hacerlo, el usuario valida la existencia y actividad de la cuenta de correo, con lo cual la direcci\u00f3n pasar\u00e1 a formar parte de la lista blanca del spammer.<\/p>\n

Los correos en cadena son otro tipo de spam y pueden ser f\u00e1cilmente identificados porque suelen contener noticias alarmantes y falsas, alertas sobre falsos virus, mensajes religiosos, solidarios, regalos, etc. Adem\u00e1s, incluyen siempre la solicitud de ser reenviados a nuestros contactos. Si bien esto no significa que todos los correos en cadena sean peligrosos, se debe tomar la precauci\u00f3n de copiar de forma oculta (CCO) a los destinatarios para no contribuir involuntariamente con el spammer en la recolecci\u00f3n de direcciones de correo activas.<\/p>\n

Hablandodeti:<\/strong> Si un usuario o una empresa es v\u00edctima de una gran cantidad de SPAM proveniente de una misma direcci\u00f3n IP, \u00bfqu\u00e9 medidas puede tomar en contra del usuario de la direcci\u00f3n, independientemente de bloquearla? <\/p>\n

Mieres:<\/strong> La mayor\u00eda de los pa\u00edses poseen regulaciones que proh\u00edben el spam. A\u00fan as\u00ed, las compa\u00f1\u00edas pueden recurrir a denunciar ante el proveedor de Internet (ISP) las actividades de spam que se llevan a cabo a trav\u00e9s de determinada direcci\u00f3n IP para que este tome las medidas pertinentes al caso. Adem\u00e1s, puede bloquear la direcci\u00f3n IP de origen.<\/p>\n

Hablandodeti:<\/strong> \u00bfCu\u00e1les son las maneras m\u00e1s efectivas de protegerse del SPAM para un usuario promedio?<\/p>\n

Mieres:<\/strong> Si bien solucionar completamente el problema que representa el spam es muy dif\u00edcil, es posible prevenir los inconvenientes que ocasiona conociendo c\u00f3mo funcionan y cu\u00e1les son sus objetivos. En consecuencia, es posible recurrir a una serie de buenas pr\u00e1cticas que ayudan a obtener un nivel de prevenci\u00f3n adecuado. Algunas de las principales son:<\/p>\n

\u2022\tMantener el sistema operativo y las aplicaciones actualizadas con los \u00faltimos parches de seguridad e implementar una soluci\u00f3n antivirus en cada uno de los equipos. Con esto, el usuario puede evitar ser v\u00edctima de troyanos encargados de crear botnets.
\n\u2022\tEliminar de modo directo el spam que diariamente llega a la bandeja de entrada y no reenviar las cadenas. Esto evita que se acceda a enlaces incrustados en el cuerpo del mensaje, que pueden derivar en la descarga de c\u00f3digos maliciosos.
\n\u2022\tUtilizar alguna estrategia que evite el rastreo de las direcciones al ser expuestas en un medio p\u00fablico pero que, al mismo tiempo, sea comprensible. Se puede, por ejemplo, reemplazar el \u201c@\u201d por (arroba) o mostrarla por medio de una imagen en lugar de texto claro.
\n\u2022\tEvitar dejar la direcci\u00f3n de correo en foros, redes sociales, listas de correo y cualquier otro sitio web.
\n\u2022\tAl enviar correos a varios remitentes, es conveniente utilizar la opci\u00f3n CCO para ocultar las direcciones de los destinatarios.
\n\u2022\tEstablecer las configuraciones del cliente de correo electr\u00f3nico para la lectura en modo texto y no en modo HTML.
\n\u2022\tNo abrir ni responder el spam. De esta forma se evita dar a conocer que la cuenta se encuentra activa.
\n\u2022\tImplementar una soluci\u00f3n de seguridad con m\u00f3dulo antispam, como ESET Smart Security.
\n\u2022\tCambiar la contrase\u00f1a con periodicidad si se utiliza webmail. Esto favorece la seguridad de la cuenta, evitando que sea descubierta f\u00e1cilmente.<\/p>\n

Hablandodeti: <\/strong>\u00bfY para una empresa?<\/p>\n

Mieres:<\/strong> Sin lugar a dudas, una de las cuestiones fundamentales que se debe tener en cuenta para mitigar de manera efectiva el impacto que provocan las actividades de spamming es la educaci\u00f3n y concientizaci\u00f3n de cada uno de los integrantes de la organizaci\u00f3n con respecto a \u00e9sta y otras amenazas. <\/p>\n

Grandes compa\u00f1\u00edas se encuentran trabajando hace varios a\u00f1os en protocolos de seguridad que buscan precisamente mitigar el impacto del spam y otras amenazas. En este sentido, tecnolog\u00edas como SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail), SenderID, entre otras, pretenden verificar la autenticidad del remitente para establecer si determinado correo ha salido desde servidores reales. <\/p>\n

Algunas empresas como VerSign, Microsoft, Google y Yahoo, entre otras, han implementado estos protocolos para ofrecer seguridad a los usuarios. Bajo la misma causa, diferentes proyectos como Emailharvest y Harvester, buscan identificar las direcciones IP de los spammers para luego bloquearlas.<\/p>\n

Por otro lado, considerando que muchas compa\u00f1\u00edas poseen sus propios servidores de correo, es conveniente configurarlo correctamente para evitar ataques contra Open Relay para forzar la autenticaci\u00f3n al momento del env\u00edo de correos y bloquear las direcciones IP de origen. <\/p>\n

Adem\u00e1s, puede implementar soluciones de seguridad para los servidores de correo, como ESET Mail Security- que permite filtrar el contenido da\u00f1ino que se propaga a trav\u00e9s de spam empleando para ello diferentes esquemas dise\u00f1ados precisamente para mantener los servidores libres de amenazas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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