Categoría: Tendencias

Internet para desarrollarnos #internetdecenteparaVZLA

En un post pasado les comenté sobre el plan Vive digital de Colombia, y cómo este país busca reducir la pobreza a através del uso de las TICs –Tecnologías de la Información y Comunicación. El post anterior sobre Pesca 3G es otro gran ejemplo de como las comunidades más humildes pueden obtener enormes beneficios del uso de las TICs, elevando su nivel de vida drásticamente.

Sin embargo el país donde vivo, Venezuela, tiene la deshonra de que pese haber estado en los mejores niveles de TICs en la región hace unos años, se ha quedado muy atras en lo que a velocidad de conexión y calidad de servicio se refiere. El gobierno actual, que en su comienzo inició una prometedora estrategia de llevar el acceso a la Internet hasta los rincones más humildes a través de Infocentros, y que ha realizado una labor más que aceptable en implementar un gobierno electrónico, ha puesto poco énfasis en mejorar la velocidad promedio de conexión, y aunque los números de penetración de Internet no sean malos, la realidad es que salvo algunas empresas privadas con poco alcance, la conexión de banda ancha predominante –suplida por el operador estatal de telefonía, CANTV—apenas ofrece conexiones de 1Mbps y 2Mbps como rendimiento nominal, y rara vez funcionan a la velocidad máxima. Además dependiendo de la ubicación, existen problemas de desconexión continua del servicio que terminan mermando aún más a este servicio. Las restricciones para adquiri divisas son quizás uno de los argumentos más esbozados en el sector privado para justificar los bajos niveles de servicio en esta área.

Con el ánimo de hacer país, un grupo de periodistas y comunicadores del área de tecnología, hemos conversado durante mucho tiempo sobre la necesidad de contar con un motor tan poderoso para el crecimiento de la economía, especialmente de la llamada economía digital, como es la capacidad de conexión. En las tablas de Netindex.com*, que acumula los resultados de miles y millones de pruebas de velocidad de conexión, Venezuela se ubica en el puesto 165 de los 182 países registrados, con una velocidad promedio de 1.95Mbps, apenas por encima de Haití, Bolivia y Nicaragua en la región. En comparación Costa Rica esta en el puesto 151 con 2.47Mbps, Guatemala en el 143 con 2.92Mbps, Perú en el lugar 140 con 3.0Mbps, Honduras en el 129 con 3.25Mbps, Ecuador en el 115 con 3.94Mbps, Colombia en el 113 con 4.09Mbps o Argentina en el lugar 107 con 4.3Mbps. Ya en otro rango de velocidades, países como Brasil (73) con 7.12Mbps, México (66) 7.72Mbps, Chile (54) 9.94Mbps, Uruguay (57) con 10.37Mbps apuntan a un firme desarrollo de las TICs en sus territorios. ¡Incluso las pequeñas islas de Trinidad y Tobago (65) cuentan con unos impresionantes 7.99Mbps de velocidad!

Llama la atención que Jamaica, un país al que Venezuela le instaló una conexión vía cable submarino –que no se si está ya en funcionamiento, aunque si se que el proyecto del cable se terminó— cuenta con una velocidad de 5.57Mbps y está en el puesto 89 del mundo, bastante por encima de Venezuela.

Este post, espero sirva de sustento para arrancar un movimiento nacional donde la industria de TICs, los periodistas, los usuarios y los responsables del gobierno podamos discutir en blogs, revistas, prensa y programas de radio sobre la necesidad de aumentar el ancho de banda, fijar políticas de calidad de servicio y brindar apoyo a los emprendedores digitales. Ojalá los entes gubernamentales que apoyan el desarrollo y la adopción del software libre estén entre los primeros en entrar a la discusión.
No terminaré este post con una frase con la referencia a “hablandodeti” como suelo hacer, por que en este momento más bien se trata de que juntos en Venezuela hablemos de como conseguir una mejor velocidad y conexión a la Internet, para que nuevos proyectos se puedan desarrollar.

Espero en los siguientes días que la discusión crezca, adoptemos hastags apropiados, y se desarrolle en las redes sociales, en otros blogs, en la radio, la TV, y especialmente en las mesas de los que deben tomar las decisiones adecuadas. Espero que empecemos a ver los argumentos que sustentarían esta mejora que proponemos, en todos los espacios posibles.

*http://www.netindex.com/download/allcountries/

marzo 20, 2013
Pesca 3G

Pareciera que las pesca y la conectividad 3G no tuvieran nada que ver, pero un proyecto llevado a cabo en Brasil, con el auspicio de Telefónica Vivo y Qualcomm, realmente conjuga ambos conceptos en una solución que busca mejorar la calidad de vida de millones de pescadores en todo el mundo.

La pesca tradicionalmente ha servido de sustento a numerosas familias en todo el mundo. Sin embargo la sobre pesca y la falta de inversión han disminuido las posibilidades de que familias e individuos puedan vivir de la pesca, siendo desplazados en muchos casos por modernas empresas.

“Pescando con redes 3G” es un proyecto que promueve la pesca sustentable, creado en el 2010, y que se basa en el concepto de inclusión digital. La idea es implementar nuevas actividades económicas apoyadas por el uso de apps en tabletas y smartphones. Sin embargo otro gran obstáculo es que muchos países, especialmente los que están en vías de desarrollo, no cuentan con redes de telecomunicaciones en las zonas que normalmente habitan estos pescadores tradicionales. Es más muchas veces ni siquiera están dadas las condiciones higiénicas, eléctricas o de acceso en estas zonas. Esta situación es aún más grave si se tiene en cuenta que el 95% de los individuos dedicados a la pesca y recolección de mariscos de forma personal, viven en países en desarrollo.

El proyecto busca lograr una solución dada en tres fases. L primera implica implementar la infraestructura necesaria. A la red provista por Telefónica Vivo, con conectividad 3G HSUPA usando tecnología de Qualcomm, se le unieron un laboratorio flotante de computación que incluía un salón de clases y computadoras para la comunidad, se le unieron dispositivos móviles con aplicaciones especialmente diseñadas para este público. Estas aplicaciones provén a los pescadores con el estado y pronósticos del clima, herramientas administrativas que les permiten calcular sus ganancias y perdidas, y hasta información en tiempo real del precio del pescado en los mercados. El pescador puede ir enviando información sobre su pesca en tiempo real y esta es procesada en un centro de cómputo remoto, donde el administrador actualiza los precios de la mercancía. Otra app permite que el pescador esté al tanto de los costos y conozca la rentabilidad de su viaje de pesca, al calcular costos de hielo, combustible, empleados, etc.

En la segunda fase la idea es diversificar las actividades, basándose en la creación de una granja de ostras. Una App permitirá a los cultivadores de ostras manejar todas las condiciones asociadas a la actividad, como Ph del agua, salinidad y más. Otras aplicaciones soportaran el resto de la actividad.

La tercera y última fase incluye un recién inaugurado centro de entrenamiento, que incluye una incubadora para el desarrollo de Apps que puedan beneficiar a la comunidad.

Es así como al hablar de una industria tan artesanal y conservadora como la de la pesca, también se puede estar hablandodeti y de la forma en que la tecnología puede transformar para mejor hasta las más antiguas profesiones.

marzo 19, 2013
Näthat: violencia en la red

Näthat es una palabra sueca que tiene orifgen en la conjunción de dos palabras. “Nät” se puede traducir como “web,” y ”hat” se puede traducir como ”odio”.

Lamentablemente este Näthat es cada vez más frecuente. Un caso reportado por Mashable.com nos hace ver como una muchacha al manifestar su asombro de que la tienda HM promocionara un sueter con capucha, de esos llamados hoodies, con la imagen de un violador convicto, desató una serie de comentarios en Facebook, que llegaron incluso a contener amenazas contra su vida y promesas de violación.

Lo peor de eso, es que no se trata de algo que suceda sólo en Suecia, o en algún otro país lejano. Probablemente basta con revisar nuestros propios muros de Facebook para encontrar cosas parecidas. En un país como el que vivo, Venezuela, con un fuerte enfrentamiento político, es común encontrar esta violencia, que sustituye al dialogo educado que debería existir. Pero en el resto del continente también existe: en situaciones políticas, en comentarios sobre eventos deportivos, en post acerca de tecnología y especialmente en peleas entre adolescentes que asisten a los colegios.

El mayor problema, es que son pocos los mecanismos para responder ante esto. Si bien algunas policías empiezan a tomar cartas en el asunto, Facebook –quizás la red que más se presta para ser (mal) usada en esto—no tiene políticas rápidas para frenar este tipo de violencia, y en su celo por no tocar el contenido de los usuarios, estas informaciones pueden estar dando vueltas en la red por mucho tiempo. En el caso que señalamos al principio, un usuario llegó a publicar la dirección del domicilio de la muchacha amenazada, algo que pudo llegar a costarle la vida a esta víctima del odio.

Sería muy conveniente que algunos gobiernos de países importantes para Facebook presionaran a la empresa para implementar mecanismos que la policía pueda accionar para sacar del aire –al menos momentáneamente, hasta que se aclare todo—comentarios y posts que puedan significar una amenaza para la integridad de algún usuario. Pero mientras eso sucede, nos queda a los usuarios evitar añadirle “combustible” a estos incidentes, sin importar que sintamos que estamos dejando de expresar nuestro punto de vista.

Las redes sociales son herramientas increíbles de entretenimiento, con aplicaciones en las más diversas áreas de l actividad humana, pero intentemos mantenerlas limpias, dándoles un uso adecuado. No vaya a ser que la próxima vez que hablemos de la Näthat y sus consecuencias, estemos también hablandodeti querido lector, o de alguien que tu conoces.

marzo 18, 2013
Colombia Vive [en] Digital

Vive Digital es el nombre del proyecto que adelanta el Ministerio TIC de Colombia, que busca reducir la pobreza y aumentar la competitividad del país mediante el uso de la tecnología digital. A finales del año pasado publiqué en PC WORLD una entrevista que realicé al ministro Diego Molano al respecto, y aquí les ofrezco una versión ampliada de la misma.

Colombia atraviesa un gran momento en lo que a tecnologías de la Información y comunicación se refiere — TICs— producto de un desarrollo planeado que involucra a diferentes gobiernos, que han dado continuidad en el tiempo a esta visión.

Recientemente PC World conversó con el Ingeniero Diego Molano, Ministro de TIC de Colombia, acerca de este desarrollo tecnológico.

Molano, quien asumió el ministerio conocido como MinTIC en es enfático en asegurar que sus logros se basan en los de sus predecesores. “Para nosotros es muy importante que desde hace ya bastante tiempo, desde principios de los 90, cada gobierno ha ayudado a construir este plan y no ha destruido lo que hicieran gobiernos anteriores. Por ejemplo en el gobierno anterior la Ministra Maria Rosario Guerra hizo un trabajo excelente en la elaboración de un marco legal, que nos ha permitido avanzar en esta área, en lugar de pasar tiempo en el congreso modificando el marco legal. El exito del tema ha sido el avance sostenido entre distintos Gobiernos” declaró Molano.

PCW: ¿Cómo definiria el esfuerzo del gobierno actual?

DM: En este gobierno tenemos un foco claro: Las TICs son una herramienta maravillosa para reducir la pobreza, por lo tanto nuestro énfasis es como usamos internet para reducir la pobreza y para eso lo primero que hay que hacer es masificar [el acceso a] Internet, y en eso estamos.

PCW ¿Cuál es el camino para esa masificación, especialmente ante tantas opciones, como pueden ser uso de satélites, tecnología inalámbrica, tendidos de fibra óptica?

DM: Lo primero que hay que hacer es entender la industria, pero desde el gobierno. Y eso ha significado un cambio radical para la gente que esta en las instituciones públicas. Se trata de lograr que los funcionarios entiendan el negocio y la realidad del país

PCW: Pero en los últimos años Colombia ha contado con un grupo importante de expertos en el area, regulando el sector…

DM: Si pero por ejemplo, a mi llegada a la comisión reguladora de comunicaciones, encontré un equipo de primer nivel, que conocía muy bien la industria, pero no necesariamente entendía el negocio. Comenzamos a recorrer el país, a determinar las necesidades de los consumidores. Por ejemplo entender bien que necesidades tiene un consumidor de estrato A [la clase social más alta] que no son necesariamente económicas nos permitió redirigir la política de subsidios para otros consumidores más necesitados.

PCW: ¿Y estos incentivos como se fiscalizaron?

DM: Muy sencillo, fuimos a los operadores y les ofrecimos subsidios para los consumidores de estratos más bajos. Pero a diferencia de como se hacía antes, esto dependía de que aumentaran el número de conexiones. Por ejemplo, si un operador logra duplicar las conexiones de usuarios de estratos bajos, recibe un subsidio de 350.000 pesos por usuario, pero este pago se realiza sólo después de cumplir los objetivos.

PCW: Eso de cara al pueblo, pero de cara al gobierno también han logrado avances importantes, al lograr una visión horizontal de las TIC que abarca a todos los ministerios e instancias públicas

DM: Eso es otro elemento importante. Desde el punto de vista de política en general, logramos entender que las TIC son de todos. Actualmente cada Ministerio tiene su propio plan de TICs y también su propio CIO. El próximo paso lo estamos dando, y es que Colombia va a contar con un CIO para el país, que va a coordinar a todos estos CIOs para lograr un desarrollo armónico. Pero esto no se limita solamente al estado central. Todos los Departamentos cuentan con su propio plan de TICs, e inclusive la mayoría de los municipios, en especial los que son capitales, también cuentan con su propio plan. Y es que así cómo un alcalde debe tener un plan de aguas, o de salud, también debe tener un plan de TICs para apoyar el desarrollo de este sector. Ahora estos planes no tienen por que ser idénticos. Por ejmeplo la ciudad de Manizalez ha hecho una gran apuesta por la industria de los Call-Centers y ha logrado crear más de 10.000 empleos directos e indirectos, y ahora quiere dar un paso más hacia la tercerización de servicios de TI. Mientras en otras zonas, como la cafetera, la meta es ver como se logra vender más café y a mejor precio, usando las TICs. Otras ciudades han pensado en estrategias para usar las TIC en el turismo, desarrollar la industria de la bio-informática, etc.

PCW: Una vez que se desarrolla una economía basada en las TIC, es crucial contar con estrategias de ciberdefensa. ¿Qué está haciendo Colombia al respecto?

DM: Este tema ha sido entregado enteramente al Ministerio de Defensa, sacándolo del MinTIC, y es de una gran importancia. Le hemos dado mayor presupuesto y hemos empezado por capacitar recursos humanos, patrocinando maestrías, doctorados y proyectos de investigación relacionados y estamos creando un centro de Investigación y desarrollo al que se le invertirán más de US$5 millones, sólo para ese tema. Además hemos avanzado mucho en distintas áreas y aunque aún seguimos siendo vulnerables, estamos reduciendo esa vulnerabilidad, ya que buscamos posicionar a Colombia como un territorio seguro [digitalmente hablando].

Cómo se puede observar, es mucho lo que se puede avanzar para desarrollar una economía digital, si tan sólo el país establece metas coherentes y las desarrolla a lo largo del tiempo, sin interrupciones. Es así como al hablar ahora del avance de Colombia en la economía digital mundial, estamos también hablandodeti, querido lector colombiano, así como del gobierno y las empresas de Colombia.

marzo 4, 2013
La necesidad de transformar la seguridad

Para Art Coviello, Presidente del conejo directivo de RSA, la seguridad necesita evolucionar, automatizarse y volver se cada vez más inteligente para así poder avanzar al ritmo que crecen las amenazas. En un mundo donde los dispositivos móviles, la nube y una sociedad altamente tecnificada, las amenazas de seguridad crecen cada día de manera acelerada, por lo que es necesario desarrollar políticas de seguridad que les permita a los profesionales de TI “recuperar las ventajas de vigilancia y de tiempo con respecto a los atacantes sofisticados”.

La propuesta de RSA es aplicar técnicas propias de Big Data para generar modelos de seguridad dinámicos y que sean capaces de evolucionar y aprender sobre la marcha.

Coviello hace énfasis en la gran cantidad de datos que existen y citó un estudio de IDC que asegura que tan sólo el 1% de los datos disponibles son analizados . El ejecutivo aseguró “están emergiendo nuevas herramientas y técnicas para analizar todos estos datos. Pronto las áreas de almacenamiento de datos y las aplicaciones de Big Data se convertirán en las ‘joyas de la corona’ dentro de cada organización. Y será posible acceder a esas joyas de la corona fácilmente en la nube o mediante dispositivos móviles de nuestras empresas hiperconectadas, pero no solo para nosotros, sino también para nuestros adversarios”.

La disolución de los límites tradicionales de seguridad, por causa de la movilidad, unida a la mayor sofisticación de los ataques aumentará la vulnerabilidad de las organizaciones. Incluso Coviello fue más allá al asegurar que de seguir la tendencia actual de asignar direcciones IP y dotar de procesamiento a los objetos –la base de la Internet de las cosas—estamos también pavimentando el camino a los futuros ataques. “Para paralizar o destruir algo no será necesario dañarlo físicamente”.

Pero Coviello también esgrimió un argumento que va en contra de la seguridad: existe una pobre comprensión del problema. Es una situación delicada que requiere que las empresas de seguridad, las corporaciones y los medios de comunicación tengan una visión adecuada y realista del problema, sin exageraciones, pero también sin subestimar el potencial.

Las organizaciones deben, a decir de Coviello, desarrollar políticas de seguridad adaptativas, capaces de detectar patrones de ataques, usos indebidos y otras anomalías, a fin de implementar controles basados en riesgos.

Así las cosas, la seguridad actual requiere ser dinámica, capaz de adaptarse rápidamente a nuevas amenazas y ataques, y que sin embargo no interrumpa la forma de trabajo del usuario final. Quizás esa sea la única manera de que al hablar de usuarios seguros, estemos también hablandodeti querido lector.

febrero 26, 2013
Cuando Big Data es la única forma de conseguir más seguridad

La fragmentación de la infraestructura TI, el aumento del uso de dispositivos móviles, la mayor disponibilidad de opciones para conectarse, los dispositivos llevados a la empresa por los usuarios finales y la gran cantidad de atacantes cibernéticos, configuran una realidad que tiene demasiadas posibilidades, y que se está volviendo una pesadilla para muchos departamentos de TI. Si ya era complicado mantener la seguridad en un ambiente controlado de dispositivos y conexiones, muchas de ellas físicas, en este mundo donde cada usuario utiliza varios dispositivos móviles y fijos –de los cuales muchos tienen mecanismos para recordar contraseñas—con sistemas sencillos de verificación de usuarios y con los datos viviendo en la nube y a los que puede accederse constantemente desde estos dispositivos, termina originando gran cantidad de problemas –y costos—a las organizaciones. Pero la gente de RSA, la división de seguridad de EMC, está realizando una propuesta para atender este problema usando técnicas de análisis da grandes cantidades de datos, lo que se conoce como Big Data.

La última versión del administrador de autenticación de usuarios de RSA –Autentication Manager 8.0– es una herramienta que combina métodos de autenticación fuerte con un password, con técnicas de detección de riesgos para ofrecer protección a las empresas e instituciones.

La solución elabora distintos perfiles para cada usuario, dependiendo de sus hábitos y dispositivos usados para determinar accesos sospechosos a los datos. Para el usuario es una actividad transparente casi en su totalidad, pero para los departamentos de TI permiten combinar hasta un centenar de factores de riesgos que juntos ayudan a determinar comportamientos sospechosos de los usuarios, y forzar así a una autenticación más precisa.

Por supuesto que detrás de esta solución existen sofisticados algoritmos que soportan el funcionamiento. La misma tecnología del portafolio de soluciones Adaptativas de RSA está detrás de esta oferta. RSA lleva tiempo buscando ayudar a las empresas a contar con una autenticación “fuerte” en todos sus usuarios, y no sólo en el 20% de ellos –que es lo que ocurre actualmente—y así ayudar a disminuir los riesgos actuales.

La seguridad empresarial, lo quieran o no los departamentos de TI, pasa entonces por los individuos, por lo que al momento de estar hablando de seguridad, realmente estarán hablandodeti querido lector, que al final eres el último eslabón de la seguridad de las instituciones a las que perteneces.

*fotografía cortesía de Edgard Rincón, @erinconm, de la rueda de prensa de RSA en San Francisco, CA, el 25/02/13

febrero 25, 2013